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문의 관련 유의사항

• 장난으로 티켓(문의방)을 생성, 만들지 말아주세요.

• 상담원에게 폭설, 비난성 말투로 말할 시 추가 제재 및 관련 상담이 제한될 수 있습니다.

• 사적인 질문, 내용인 경우 답변하여야 할 질문이 없다는 것으로 판단하고 처리될 수 있습니다.

• 아래 문의 관련 FAQ(자주 묻는 질문) 을 참고하여 관련 질문이 없을 시 신청해 주세요.

• 반드시 상담 요청 시 마인크래프트 닉네임과 관련 용무를 같이 말해주세요. 어드민님, 관리자님 X / 마인크래프트 닉네임(ICYONLINE), 용무를 같이 전달

문의 관련 종류 및 안내

• 서버 관련 복구 신청, 비매너 유저 신고, 제재 관련 이의제기, 서버 건의 및 기타 문의 등

• 문의 신청 후 최대 12시간 이내 답변 및 처리하고 있습니다.

🛎️ 문의 방법

문의는 디스코드를 통해 처리하고 있습니다. >> [ICY 디스코드 문의 채널 바로가기] <<

위 링크를 클릭하거나 #문의 상담 신청 디스코드 채널에서 상담방 생성 가능

TeamICY Manager 에게 개인 DM 을 통해 문의/후원 신청 가능

• 왼쪽 이미지 : 위 링크를 통해 문의 상담 신청 채널에서 상담방 개설이 가능합니다.

• 오른쪽 이미지 : TeamICY Manager 에게 개인 DM 을 통해 상담 및 자동후원 처리가 가능합니다. └ 자동 후원 처리를 원한다면 [💎 후원 (이 항목)] 을 참고해 보세요.